Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartnerin ist Martina Ribisch, Einzelunternehmerin, Fabrikstraße 32, 4020 Linz, Österreich, E-Mail: office@klick-ja.at („klick-ja“).

Diese AGB gelten für die Registrierung und Nutzung der SaaS-Plattform klick-ja. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn klick-ja ihnen ausdrücklich zustimmt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Das kostenpflichtige Angebot richtet sich ausschließlich an privat handelnde Verbraucherinnen und Verbraucher in Österreich und Deutschland. Ein Kundenkonto ist erforderlich. Vertragssprache ist Deutsch. Es gilt die bei der konkreten Bestellung vereinbarte AGB-Fassung; spätere Änderungen ändern bestehende Verträge nicht automatisch.

klick-ja stellt je nach gebuchtem Paket Software für Hochzeits-Websites und Hochzeitsplanung bereit. Dazu können Website-Templates (Classic, Modern, Minimal, Editorial und Paper), ein geschütztes Dashboard, Gästemanagement, RSVP, Planungsfunktionen und Foto-Funktionen gehören.

Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI): Zur Ergänzung, Visualisierung und Gestaltung unseres Online-Angebots können wir KI-gestützte Technologien einsetzen, insbesondere zur Erstellung von Bild-, Grafik- und Textmaterial. Die auf der Plattform verwendeten Personenbilder wurden synthetisch mit KI erstellt; für diese Bildmotive wurden keine Personen fotografiert. Wir prüfen die bereitgestellten Inhalte vor ihrer Verwendung. Fehler, Ähnlichkeiten mit realen Personen oder mögliche Rechte Dritter lassen sich dennoch nicht in jedem Fall ausschließen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Maßgeblich sind die im Checkout vor Bestellung dargestellten Funktionen, Laufzeiten und Preise. Funktionen und Limits können je nach Paket variieren.

Wunschdomains: Mit deiner Bestellung bevollmächtigst du klick-ja, eine von dir gewählte Wunschdomain in deinem Namen über easyname als Domain-Reseller bei der zuständigen Registrierungsstelle zu beantragen und verwalten zu lassen. Wenn du eine Wunschdomain buchst, wird der Registrierungsantrag automatisch ausgelöst, sobald du die Website ausdrücklich zur Veröffentlichung freigibst, frühestens nach Ablauf der gesetzlichen Rücktrittsfrist (regelmäßig 14 Tage ab Vertragsschluss) und sobald alle erforderlichen Domaininhaberdaten vorliegen. Die Website kann erst öffentlich veröffentlicht werden, nachdem die Wunschdomain erfolgreich registriert und technisch aktiviert wurde; bis dahin kannst du sie im Dashboard vorbereiten und in der Vorschau ansehen, sie ist aber nicht öffentlich erreichbar. Eine Verfügbarkeitsabfrage reserviert keine Domain. Für die Registrierung gelten ergänzend die jeweils anwendbaren Allgemeinen Registrierungsbedingungen der zuständigen Registry (zum Beispiel nic.at oder DENIC) sowie die einschlägigen Bedingungen von easyname. Ein wirksamer Rücktritt vom Gesamtpaket wird nach den gesetzlichen Vorgaben rückabgewickelt; allein eine erfolgte Domainregistrierung schließt gesetzliche Rücktritts- oder Erstattungsrechte nicht aus. Für gesondert gebuchte Domainleistungen gelten die im jeweiligen Bestellvorgang ausgewiesenen Bedingungen; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Die Testphase dauert 14 Tage. Während der Testphase kann die Kundin oder der Kunde die im Produkt verfügbaren Planungsfunktionen testen. Ein kostenpflichtiger Paketkauf erfolgt nicht automatisch und es wird aus der Testphase allein keine automatische Abbuchung ausgelöst.

Verantwortlicher im Sinne des gegebenenfalls geltenden AVV ist der bei der Registrierung angegebene Account-Inhaber (Name und verifizierte E-Mail-Adresse), ergänzt durch die im Kundenkonto hinterlegte Anschrift. Während der Testphase werden Name und verifizierte E-Mail-Adresse als Identifikation verwendet. Bei einem kostenpflichtigen Paket- oder Domainkauf ist die Anschrift im Checkout Pflicht und wird nach erfolgreichem Abschluss den Kundenstammdaten bei klick-ja hinzugefügt.

Eine kostenpflichtige Leistung wird erst durch eine gesonderte Bestellung gebucht. Eine Veröffentlichung der Hochzeits-Website setzt nach der derzeitigen Produktlogik einen Paketkauf voraus. Das weitere Verhalten von Entwürfen und Daten nach Testende richtet sich nach der Produktinformation und der Datenschutzerklärung.

Nach Testende ist das Dashboard ohne bereits freigeschaltetes Paket nur lesbar. Vorhandene Exporte und Downloads bleiben im Rahmen ihrer jeweiligen Kontingente möglich; Kauf, Verlängerung und Konto-/Datenschutzanfragen bleiben zugänglich. Eine noch ausstehende Freischaltung erweitert bestehende Nutzungsrechte bis zum vereinbarten Leistungsbeginn nicht.

Mit der zahlungspflichtigen Bestellung gibst du ein Vertragsangebot ab. klick-ja nimmt dieses automatisch mit dem bestätigten erfolgreichen Zahlungseingang an. Eine bloße Bestelleingangsbestätigung oder eingeleitete Überweisung ist noch keine Annahme. Du erhältst eine gesonderte Vertragsbestätigung per E-Mail mit den für deinen Kauf gespeicherten Vertragsunterlagen und deiner Auswahl zum Leistungsbeginn. Diese Bestätigung ist von der Rechnung zu unterscheiden.

Bei einem durch Anrechnung kostenlosen Paket-Upgrade erfolgt die Annahme mit dem bestätigten Bestellabschluss, ohne weiteren Zahlungseingang. Du erhältst auch dafür eine Vertragsbestätigung mit der vereinbarten Anrechnung. Es wird keine separate Rechnung für das kostenlose Upgrade ausgestellt.

Bei jedem neuen kostenpflichtigen Paketkauf, Upgrade, Add-on oder jeder Verlängerung kannst du mit einer separaten, freiwilligen und nicht vorausgewählten Erklärung ausdrücklich einen Beginn der neuen Leistungen vor Ablauf der Rücktrittsfrist verlangen. Mit dieser Auswahl beginnen die neuen Leistungen nach bestätigtem Zahlungseingang; ohne sie erst nach Ablauf der mitgeteilten Rücktrittsfrist. Bereits bestehende Leistungen bleiben unverändert. Bei einer spät gekauften Verlängerung kann bis zur zulässigen Freischaltung eine Unterbrechung entstehen. Eine Verlängerung schließt an eine noch laufende Laufzeit an, sonst beginnt sie mit der tatsächlichen Freischaltung. Kostenlose Upgrades benötigen diese Erklärung nicht.

Die aktuell angebotenen Hauptpakete werden – abhängig von der Auswahl – mit einer Laufzeit von 12 oder 24 Monaten angeboten. Verlängerungen, Upgrades und Add-ons werden nur verrechnet, wenn sie im Checkout ausgewählt und dort mit Preis und Laufzeit dargestellt werden. Die konkrete Auswahl und der Gesamtpreis vor Bestellabschluss sind maßgeblich.

Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt. Stripe kann je nach Verarbeitung als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortlicher tätig sein. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.

Bei entgeltlichen Bestellungen erstellt Stripe nach erfolgreichem Zahlungseingang eine Rechnung und sendet eine E-Mail mit einem Download-Link an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse. Bei verzögerten Zahlungsmethoden erfolgt der Versand erst nach bestätigtem Zahlungseingang. Kostenlose Bestätigungen lösen keine Rechnung aus.

Die im Angebot und Checkout ausgewiesenen Beträge sind Gesamtpreise für die konkret ausgewählte Leistung einschließlich aller anfallenden Steuern und Abgaben. Soweit die österreichische Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG auf den Umsatz anwendbar ist, wird keine österreichische Umsatzsteuer berechnet oder gesondert ausgewiesen. Bei grenzüberschreitenden Leistungen richtet sich die Besteuerung nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften; maßgeblich ist der vor Bestellung angezeigte Gesamtpreis.

Es gibt keine automatische kostenpflichtige Vertragsverlängerung und keine automatische Abbuchung für ein Folgepaket. Jede Verlängerung erfordert eine gesonderte Bestellung.

Bei einem Paket-Upgrade wird der Preis des Zielpakets für die gewählte Laufzeit mit den anrechenbaren bereits bezahlten Paketkäufen und den im Zielpaket enthaltenen, zuvor gesondert bezahlten Zusatzoptionen verrechnet. Es erfolgt keine zeitanteilige Berechnung. Die konkrete Anrechnung und der verbleibende Gesamtpreis werden vor Bestellung angezeigt und in den Vertragsunterlagen festgehalten. Ein Überschuss wird weder ausgezahlt noch als Guthaben gutgeschrieben.

Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung der Hochzeits-Website sowie die Erfassung von Gästedaten (RSVP, Foto-Uploads) ausschließlich für persönliche und familiäre Zwecke erfolgt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Gäste über die Nutzung der Plattform zur Hochzeitsorganisation zu informieren.

Kundinnen und Kunden sind für die Rechtmäßigkeit, Richtigkeit und Aktualität der von ihnen eingestellten Inhalte verantwortlich. Sie dürfen nur Inhalte verwenden, an denen sie die erforderlichen Rechte haben, und keine rechtswidrigen Inhalte veröffentlichen.

Bei konkreten Anhaltspunkten für eine Verletzung dieser AGB, gesetzlicher Vorschriften oder Rechte Dritter kann klick-ja betroffene Inhalte oder, soweit erforderlich, den Zugang vorläufig und verhältnismäßig sperren, wenn dies zur Prüfung, zur Abwehr einer Rechtsverletzung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zum Schutz anderer erforderlich ist. klick-ja informiert unverzüglich über Grund und Umfang der Maßnahme, soweit dies gesetzlich zulässig ist und dadurch erforderliche Prüfungen oder Sicherheitsmaßnahmen nicht beeinträchtigt werden. Eine dauerhafte Sperre oder Beendigung kommt nur bei bestätigtem schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß und unter Beachtung der gesetzlichen Rechte der Kundin oder des Kunden in Betracht.

Bei ausschließlich persönlicher oder familiärer Nutzung kann für das Brautpaar die Haushaltsausnahme nach Art. 2 Abs. 2 lit. c DSGVO gelten. Die eigenen Datenschutzpflichten von klick-ja bleiben unberührt. Soweit ein Paar als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO handelt, muss es für die Rechtmäßigkeit seiner Gästedatenverarbeitung und die erforderliche Information der Gäste sorgen. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung ist erforderlich, soweit klick-ja tatsächlich personenbezogene Daten im Auftrag eines Verantwortlichen verarbeitet; sie gilt nicht pauschal für jedes private Paar.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsangaben in Freitext- oder Essensfeldern, sollen nicht eingegeben werden, wenn dafür keine gesondert geprüfte Rechtsgrundlage und Schutzmaßnahmen bestehen.

Die Software, Templates, Gestaltungselemente und von klick-ja bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Für die gebuchte Vertragsdauer erhält die Kundin oder der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht, diese Inhalte innerhalb der Plattform zur Erstellung und Nutzung der eigenen Hochzeits-Website einzusetzen.

Eine Weiterveräußerung, Weitergabe als eigenständige Vorlage, Vervielfältigung zur Nutzung außerhalb der Plattform oder Bereitstellung der Templates an Dritte ist nicht gestattet, soweit klick-ja keine ausdrückliche Erlaubnis erteilt hat. Für Drittkomponenten gelten zusätzlich deren Lizenzbedingungen.

An eigenen Texten, Bildern und sonstigen Inhalten behält die Kundin oder der Kunde die Rechte. Sie räumt klick-ja für die Vertragsdauer die für Hosting, Darstellung, Sicherung und technische Verarbeitung erforderlichen Nutzungsrechte ein.

klick-ja bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit. Eine jederzeitige, störungs- oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesagt. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen und Umstände außerhalb des Einflussbereichs von klick-ja können zu Unterbrechungen führen. Geplante Wartungen werden, soweit möglich, vorab angekündigt.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Die erstmalige Paketlaufzeit beträgt je nach Bestellung 12 oder 24 Monate. Sie beginnt mit der ersten Veröffentlichung, spätestens jedoch 18 Monate nach bestätigtem Zahlungseingang. Verzögert sich eine vertragsgemäße Nutzung aus Gründen, die klick-ja zu vertreten hat, verlängert sich diese späteste Frist um den Zeitraum der Verhinderung. Dauert die Verhinderung über die Frist hinaus an, beginnt die Paketlaufzeit erst nach ihrer Behebung. Dadurch geht keine vereinbarte Nutzungszeit verloren. Zwingende gesetzliche Rechte bei verspäteter oder mangelhafter Bereitstellung bleiben unberührt. Beginnt die Laufzeit spätestens nach 18 Monaten automatisch, ohne dass du die Website ausdrücklich zur Veröffentlichung freigegeben hast, löst dies allein keine Wunschdomainregistrierung aus. klick-ja bittet dich dann um eine ausdrückliche Bestätigung, bevor der Registrierungsantrag gestellt wird. Ohne diese Bestätigung bleibt die Website unveröffentlicht; es erfolgt keine weitere Abbuchung. Ein Upgrade setzt weder die Vorbereitung noch eine begonnene Laufzeit zurück und ist nur vor erster Veröffentlichung und vor Laufzeitbeginn kaufbar. Noch vor Laufzeitbeginn bestätigte Upgradezahlungen dürfen nach Ablauf ihrer Rücktrittsfrist auch später freigeschaltet werden, solange die Website noch nie veröffentlicht wurde; Beginn und Enddatum des Pakets bleiben dabei unverändert. Bereits bestehende Käufe ohne diese Vorbereitungsregel bleiben nach ihren bisherigen Bedingungen erhalten.

Mit Paketende werden öffentliche Website-, Gäste- und RSVP-Zugänge gesperrt. Die folgenden 30 Tage dienen der Aufbewahrung und sind keine öffentliche Gratisverlängerung. Eine gesondert noch laufende Foto-Galerie bleibt unberührt. Eine Reaktivierung bei noch vorhandenen Inhalten ist innerhalb dieser 30 Tage bestellbar; sie beginnt mit der zulässigen erneuten Freischaltung und veröffentlicht die Website nicht automatisch. Rechtzeitig innerhalb der Aufbewahrungsfrist bestätigte Zahlung schützt die betreffenden Website-Inhalte während ausstehender Freischaltung. Eine nur begonnene oder unbezahlte Bestellung genügt dafür nicht.

Nach Paketende sind Änderungen an Website, Planung und Gästedaten gesperrt. Geschütztes Lesen und vorhandene Exporte und Downloads bleiben während der Aufbewahrung im Rahmen ihrer jeweiligen Kontingente möglich. Eine unabhängig noch laufende Galerie bleibt nutzbar; nach ihrem eigenen Laufzeitende sind dort keine Änderungen oder neuen Uploads mehr möglich.

Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, eigene Inhalte, Fotos und Gästedaten vor Ablauf der jeweils geltenden Aufbewahrungsfrist über die bereitgestellten Export- und Download-Funktionen zu sichern. Für Website-, Gäste-, RSVP-, Planungs- und Budgetdaten gilt nach Paketende eine Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen; vorhandene Exporte und Downloads bleiben währenddessen im Rahmen ihrer jeweiligen Kontingente verfügbar. Eine gesondert laufende Foto-Galerie und die dafür erforderlichen Daten unterliegen ihrer eigenen Aufbewahrungsfrist bis zum Ablauf von 90 Tagen nach Galerieende. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die betroffenen aktiven Produktivdaten nach dem Löschkonzept entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder ausdrücklich genannten Ausnahmen entgegenstehen. Fristen bei externen Anbietern, technische Protokolle und Sicherungskopien richten sich nach den jeweiligen Bedingungen; eine sofortige oder unwiderrufliche Löschung aus sämtlichen Sicherungskopien wird nicht zugesagt.

Nach Vertragsende werden Daten gemäß Datenschutzerklärung und einer gegebenenfalls geltenden Auftragsverarbeitungsvereinbarung zurückgegeben oder gelöscht. Es gelten die dort konkret bekannt gegebenen Fristen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Während einer aktiven, unbezahlten Testphase kannst du dein Kundenkonto über die Funktion „Kundenkonto löschen“ im Dashboard selbst löschen, sofern keine offene Bestellung oder ein Kauf vorliegt. Mit erfolgreicher Löschung werden die aktiven, hochzeitsbezogenen App-Daten und Uploads aus Supabase und Cloudflare R2 entfernt. Die Funktion löscht keine Daten bei Stripe oder anderen Anbietern und umfasst nicht notwendigerweise technische Sicherungskopien; deren Aufbewahrungs- und Löschfristen sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Bei bezahlten oder offenen Bestellungen steht die Selbstlöschung derzeit nicht zur Verfügung. Bitte wende dich in diesen Fällen an office@klick-ja.at, damit die gebuchten Leistungen und gegebenenfalls eine Wunschdomain berücksichtigt werden können.

klick-ja haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt. Zwingende Ansprüche von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

Für Inhalte, die Kundinnen und Kunden selbst veröffentlichen, ist das jeweilige Paar verantwortlich, soweit klick-ja diese Inhalte nicht selbst erstellt oder sich zu eigen macht.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung. Soweit klick-ja im Rahmen der Bereitstellung der Dienste (insbesondere Gästelisten, RSVP und Foto-Uploads) personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der unter /avv abrufbare Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) als fester Bestandteil dieser AGB.

Verbraucherinnen und Verbraucher können, soweit gesetzlich vorgesehen, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Details, Musterformular und Informationen zur Rücktrittsfunktion stehen in der Rücktrittsbelehrung. Ein Rücktrittsrecht erlischt nicht allein durch Freischaltung oder Beginn der SaaS-Leistung.

Bei einem wirksamen Rücktritt wird der betroffene Kauf aufgehoben. Paket-Upgrades, die tatsächlich von der Anrechnung dieses Kaufs abhängen, werden ebenfalls aufgehoben; unabhängige Käufe bleiben unberührt. Für ein kostenloses abhängiges Upgrade gibt es keine zusätzliche Erstattung und keine automatische Nachzahlung. Bei bezahlten abhängigen Upgrades werden die jeweiligen Zahlungen gesondert auf Erstattung geprüft. Eine erneute Buchung nach Neuberechnung erfordert deine neue, freiwillige Bestellung.

Es gilt österreichisches Recht, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts der Verbraucherin oder des Verbrauchers nicht entzogen werden. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.